Maak van uw campagne een succes
Campagnes die naar meer smaken!
Om het succes van een telefooncampagne te verzekeren, is het essentieel dat u uw efficiëntste adviseurs identificeert en ze uitrust met de beste tools. Contact Experience biedt u veel oplossingen!
Voor meer details:
  |
||
  |
 |
  |
Mis geen enkel gesprek
Als u niet de mogelijkheid heeft omal uw inkomende gesprekken te beantwoorden, worden die stuk voor stuk geïdentificeerd om u in staat te stellen om de beste opvolging te voorzien: uitgaande campagne, terugbelverzoek... Loop geen opportuniteiten meer mis.
Aandachtig vs. proactief
De tools stellen u in staat om uw oproepen dynamisch te integreren om te profiteren van daluren en om campagnes te lanceren (voorvertoning,progressief, voorspellend) of door klanten terug te bellen die uw dienst niet hebben kunnen bereiken.
Beheers de ins en outs van uw campagne
Met een duidelijke visie op service en prestatie-indicatoren kan de supervisor de resultaten gebruiken om eenvoudiger te zorgen voor continue verbetering en het behalen of zelfs overtreffen van de doelstellingen !
Profiteren van een effectieve belstrategie
Wij helpen u bij het ontwerpen van uw campagne, het bepalen van uw scenario's en het ontwikkelen van uw belstructuur.
Deskundigenpanel
Aliquam ac arcu quis dolor vulputate. Mauris dolor erat, finibus ut faucibus eu, mollis non ligula. Integer eget feugiat orci, convallis blandit felis.
