Albert Ruche, 30 ans de métier dans les télécoms, est notre invité du mois pour ce nouvel épisode de Paroles de Partenaire. Partons ensemble à sa rencontre ! 😍
AR.TELECOM et les Communications unifiées
Gérant de la société AR.TELECOM, Albert a lancé son activité il y a 12 ans avec l’installation de centraux téléphoniques, avant d’évoluer techniquement vers les Communications unifiées.
Téléphonie fixe et mobile, outils de travail collaboratifs comme les tchats ou la visioconférence, connectivités Internet… AR.TELECOM est aujourd’hui un véritable expert du marché des Télécoms avec des solutions professionnelles intégrées et ajustées à tous les besoins.
Très rapidement après la création de son entreprise, ayant besoin d’un opérateur alternatif, Albert choisit 3StarsNet (devenu Sewan Belgium en 2019). Grâce au service commercial avec Vicky Bureau et à sa rencontre avec Arnaud Doyen, Production Manager, Albert approfondit sa maîtrise des différentes solutions et le partenariat se consolide. 🤝
Les forces d’AR.TELECOM
Déjà spécialiste de la VoIP, AR.TELECOM a fait le choix de se diversifier en proposant de nouvelles solutions, comme les liens d’accès Internet VDSL/fibre et back-up 4G.
Et depuis peu, c’est l’offre Mobile qui a fait son entrée dans le portefeuille de produits de la société. Cette diversification et la marque blanche Sewan ont permis à AR.TELECOM de répondre au besoin des clients « avoir un seul interlocuteur » grâce à un guichet unique !
La force d’AR.TELECOM, c’est aussi celle de Sewan : le service personnalisé apporté au client et la qualité du support. Chaque client est reconnu et considéré : “C’est pour ça que la collaboration Sewan/AR.TELECOM fonctionne bien parce que qu’on a tous les deux le même angle de vue », constate Albert.
En résumé, proposer un pack complet au client à des prix compétitifs et avec le support personnalisé qui l’accompagne, c’est la clé du succès !
De nouveaux marchés en vue
Vous l’avez donc remarqué, le panel de services télécoms proposés par AR.TELECOM ne cesse de s’élargir ! Albert a donc un nouveau projet en tête pour s’implanter encore davantage sur le territoire belge : s’orienter vers les marchés publics, et c’est bien parti ! Plusieurs administrations communales sont déjà convaincues du professionnalisme d’AR.TELECOM !
Retrouvez l’interview complet d’Albert Ruche ci-dessous (sous-titres néerlandais disponibles), interviewé par Vicky Bureau, Account Manager, accompagné d’Arnaud Doyen, Production Manager.
Pour en savoir plus sur AR.TELECOM, consultez le site : https://artelecom.cloud/