Probleemstelling:
Tijdens de Covid-19-crisis waren de teams van Nice Gourmet gedwongen om oplossingen te vinden om hun activiteit te behouden, ondanks de afstand die verbonden is met het wijdverbreide telewerken.
Voorziene oplossing:
De medewerkers van Nice Gourmet hebben de Microsoft-teams massaal geadopteerd om in een moeilijke context te kunnen samenwerken.Medio maart 2020 werden veel bedrijven gedwongen om hun werkwijze volledig te heroverwegen. Overnachten, kantoren sluiten en medewerkers schakelen over op 100% telewerken. Er moesten oplossingen worden gevonden om de link tussen de teams te behouden en projecten te blijven beheren terwijl er op afstand wordt gewerkt.
In de PACA-regio was het bedrijf Nice Gourmet geen uitzondering. Als gevolg van de gezondheidscrisis hebben haar teams zich gereorganiseerd om hun activiteiten te behouden, ondanks het feit dat er op grote schaal telewerken wordt verricht. Een reorganisatie die de adoptie van collaboratieve werkinstrumenten zoals Microsoft Teams omvatte. Het bedrijf uit Nice ontdekte Microsoft Teams dankzij Digitel, een leverancier van oplossingen voor professionals en bedrijven (vaste en mobiele telefonie, internettoegang, OfficeICE 365), een Sewan-partner sinds 2017.
Microsoft-teams: duidelijke voordelen voor teams
De teams van Nice Gourmet zagen al snel de voordelen die dergelijke instrumenten hen dagelijks kunnen brengen. Wat een tijdelijke oplossing voor de crisis had moeten zijn, zal nu eindelijk worden toegepast. "We zijn van plan om gebruik te blijven maken van teams, vooral voor onze uitwisselingen met externe belanghebbenden. We zien dit als een echt pluspunt, bijvoorbeeld voor ontmoetingen met enkele van onze dienstverleners waarmee we soms moeite hebben om niches te vinden die bij iedereen passen", benadrukt Fabienne Rigourd, Marketing Manager bij Nice Gourmet.
Voor de fijnproever van Nice zijn de sterke punten van de oplossing van de teams:
- Het gebruiksgemak
- De mogelijkheid van het delen van schermen
- Het delen van documenten
- De mogelijkheid van ontmoetingen met verschillende personen
- Het creëren van verschillende kanalen voor de verschillende teams
"Zelfs als Teams geen vervanging zijn voor een echte, fysieke ontmoeting, neemt deze oplossing een barrière weg voor de afstand om live met meerdere mensen uit te wisselen en biedt ze een echt interessante en onmisbare reactiviteit in de bedrijfsstrategie en het teammanagement", zegt de Marketing Manager van Nice Gourmet.
Een eerste stap naar meer samenwerking
De implementatie van de teams binnen de teams werd gedaan in een bepaalde context, om de teams in staat te stellen de link te behouden tijdens de inperking. Dit instrument was niet noodzakelijkerwijs bedoeld om in de loop van de tijd te blijven bestaan. "De ervaring is overtuigend, we zijn nu van plan om deze te bestendigen en waarom zouden we niet verder gaan met het vinden van gezamenlijke oplossingen", concludeert Fabienne Rigourd.
The Nice Gourmet Company, voor de merken Socca Chips® en SoccApero®, biedt al 5 jaar innovatieve kikkererwtenmeelchips aan in verkooppunten en een originele en eenvoudige bereiding om in enkele minuten een gebakken kikkererwtenmeeltaart te maken". Twee manieren om het plezier van het aperitief, de begeleiding van gerechten of zelfs verschillende hapjes te variëren", legt Fabienne Rigourd, Marketing Manager van Nice Gourmet, uit.